Dúvidas Frequentes

Os produtos são de couro legítimo?

Todos os nossos produtos são confeccionados com 100% couro legítimo, como couro bovino, pelica e couro de ovelha. Trabalhamos exclusivamente com fornecedores renomados, provenientes dos melhores curtumes da América Latina, garantindo a máxima qualidade e respeito aos princípios de sustentabilidade que norteiam a nossa marca.

Como escolher o tamanho ideal?

Recomendamos verificar nossa tabela de medidas disponível na página de cada produto. Se precisar de ajuda, nossa equipe está à disposição para orientação.

Vocês produzem peças personalizadas?

Sim! Trabalhamos com produtos personalizados ou sob medida para atender às suas necessidades. Entre em contato conosco para mais informações.

Quais são as condições para o frete grátis?

Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em compras acima de R$ 899,00. Para as regiões Sul e Sudeste, o frete é gratuito em pedidos a partir de R$ 499,00.

Como utilizar os cupons de desconto?

Você pode aplicar seu cupom de desconto durante a finalização da compra, no campo indicado do carrinho. Os cupons são válidos para campanhas específicas, produtos selecionados ou parceiros da marca.

Para garantir o melhor aproveitamento, cada pedido aceita apenas um cupom por vez, o que permite que você escolha o benefício que mais faz sentido para o seu momento, seja um desconto promocional ou seu cashback acumulado.

Sempre que um cupom estiver disponível, os detalhes da campanha, itens elegíveis e valores serão destacados na página do produto ou da oferta. Fique de olho nas oportunidades e aproveite!

Qual o prazo para envio do pedido?

Enviamos seu pedido em até 2 a 4 dias úteis após a confirmação do pagamento e verificação de tamanho. Caso não haja retorno sobre a conferência de medidas via WhatsApp, aguardaremos 1 dia útil após o pagamento para dar sequência no tamanho selecionado na compra. Para produtos personalizados, o prazo será informado diretamente pela nossa equipe durante o atendimento.

Não achou a resposta que procurava? Fale conosco pelo canal de atendimento.